Laatst bijgewerkt: 24 september 2025

1. Toepassing

Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan via de webshop van Dorina Candles, inclusief alle betaalmethoden die wij aanbieden.

2. Beschikbare betaalmethoden

Bij Dorina Candles kunt u kiezen uit meerdere veilige en gemakkelijke betaalopties:

• iDEAL
  Betaal direct via uw vertrouwde bankomgeving.

• Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)
  Betalingen worden beveiligd verwerkt.

• PayPal
  Betaal eenvoudig en veilig via uw PayPal-account.

• Bancontact / Mister Cash
  Speciaal beschikbaar voor klanten in België.

• Sofort / Klarna
  Betaal direct via uw eigen bankrekening.

• Achteraf betalen (Klarna / Afterpay)
  Voor geselecteerde klanten is betaling achteraf mogelijk, afhankelijk van beoordeling en beschikbaarheid.

• Bankoverschrijving (vooruitbetaling)
  U kunt het totaalbedrag vooraf overmaken via uw bank. De bestelling wordt verzonden zodra de betaling is ontvangen.

3. Betalingsvoorwaarden

Om uw bestelling bij Dorina Candles af te ronden, kiest u een van de beschikbare betaalmethoden voor de producten in uw winkelwagen en eventuele bijkomende kosten.

Afhankelijk van het land van bestemming kunnen één of meerdere betaalopties beschikbaar zijn.

Alle prijzen en betalingen worden in principe gefactureerd in de valuta van het verzendadres. Voor Dorina Candles is de standaardvaluta euro (EUR).

4. Verwerking van betalingen

Alle betalingen worden verwerkt door Dorina Candles, gevestigd in Nederland.

Na goedkeuring en verificatie van de betaling door uw bank of betaalprovider wordt uw bestelling in behandeling genomen en verzonden volgens de aangegeven levertijden.

Indien een product niet beschikbaar blijkt te zijn, nemen wij contact met u op per e-mail of telefoon.

Bij bestellingen met meerdere artikelen kunt u kiezen voor:

• Annulering van de volledige bestelling (volledige terugbetaling), of
  
• Levering van de beschikbare producten (alleen kosten van geleverde artikelen en verzendkosten worden afgeschreven).
  

5. Kosten en wisselkoersen

Let op: uw bank of betaalprovider kan extra (internationale) kosten in rekening brengen voor transacties of valuta-omrekeningen.

Deze kosten vallen buiten de invloed van Dorina Candles en worden niet door ons vastgesteld.

Indien uw rekening in een andere valuta is ingesteld, kan uw bank het bedrag omrekenen naar uw lokale valuta.

Wij adviseren u vooraf contact op te nemen met uw bank of kaartuitgever voor meer informatie.

6. Veiligheid van betalingen

Dorina Candles gebruikt beveiligde betaalverbindingen (SSL) en werkt uitsluitend met betrouwbare betaalpartners.

Uw betaalgegevens worden niet door ons opgeslagen of gedeeld met derden, behalve waar dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de betaling.

7. Aansprakelijkheid

Dorina Candles is niet verantwoordelijk voor fouten of vertragingen veroorzaakt door externe betaalproviders, banken of technische storingen.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuiste of onbevoegde betalingen die buiten onze controle plaatsvinden.

8. Naleving van wet- en regelgeving

De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de wet- en regelgeving die geldt in het land van bestemming.

Dorina Candles kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele overtredingen van deze regels door de klant.

9. Wijzigingen

Dorina Candles behoudt zich het recht voor om deze betaalvoorwaarden en de beschikbare betaalmethoden op ieder moment te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website www.dorinacandles.nl.

10. Contact

Voor vragen over betalingen kunt u contact opnemen met:

Dorina Candles

Marshallweg 5, 5466AH Veghel, Nederland

E-mail: info@dorinacandles.nl