Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 24 september 2025
Dorina Candles, gevestigd aan Marshallweg 5, 5466AH Veghel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
1. Toepassing
Deze verklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij verwerken wanneer je onze website (www.dorinacandles.nl) bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
2. Contactgegevens
Bedrijf: Dorina Candles
Adres: Marshallweg 5, 5466AH Veghel, Nederland
E-mail: info@dorinacandles.nl
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en achternaam
- Adres- en bezorggegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Account- of bestelgegevens
- IP-adres en surfgedrag
4. Hoe verkrijgen wij deze gegevens?
Wij ontvangen gegevens wanneer je:
- Een account aanmaakt
- Een bestelling plaatst of formulieren invult
- Contact met ons opneemt via e-mail of telefoon
5. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verwerken en bezorgen van bestellingen
- Klantenservice en communicatie
- Administratie en naleving van wetgeving (bijv. belastingwet)
- Marketing en nieuwsbrieven (indien je je hebt aangemeld)
- Fraude- en risicopreventie
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang dit wettelijk verplicht is (bijv. 7 jaar voor belastinggegevens).
7. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is, zoals met:
- Betaaldiensten
- Bezorgdiensten
- IT- of hostingproviders
Deze partijen zijn gebonden aan de AVG.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit, analyse en personalisatie. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van je gegevens
- Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking (o.a. marketing)
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@dorinacandles.nl.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
11. Minderjarigen
Ben je jonger dan 18 jaar, dan is toestemming van een ouder of voogd vereist om gebruik te maken van onze diensten.
12. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op onze website.